春秋航空日本株式会社 国际线网站预定须知

1. 关于机票预订

・ 机票定价为单人单段航程的票价。

・ 票价是旅客购票之日适用的票价。根据预约状况等条件，票价可能会发生变动。客票售出后，如票价发生调整，票款不作变动，敬请理解。

・ 官网中显示的航班情况及票价为查询当时的航班信息。

・ 官网中显示的票价只包含运价，不含机场使用、燃油费等其他税费。

・ 预约时请选择要预订的航班、舱位（请点击舱位规则了解不同舱位的限制）以及确认相关退变更规则。

・ 通过网站预约时，请务必确认网站利用条款，在取得旅客同意后，方可进行下一步操作。

・ 请注意，付款结束前，航班的座位情况会随时变动，会有满座的情况发生，敬请谅解。另外，如在付款结束前，选择的舱位预约已满，您的订单将会被取消。

・ 可购买春秋航空日本航班的截止时间为航班起飞前2小时为止。

2. 关于乘客信息填写

・ 请正确填写乘机人信息。机票上的乘机人姓名与实际乘机人不一致或者发现伪造年龄等购买机票时，因属于违规行为，该飞机票将被视为无效票。

3. 关于婴儿、儿童购票

・ 不可单独预定儿童机票。每一位成人最多可以携带八名儿童和一名婴儿，一次预约人数不得大于9人（不含婴儿）

・ 出生15天~未满2周岁的婴儿旅客可购买婴儿票。已满2周岁但未满12周岁的儿童旅客的票价与成人票价相同 (详情请查看儿童婴儿购票说明)。请注意，如购错票导致无法登机时，由旅客自行承担责任。

4. 关于支付

・ 请务必在支付时限内完成支付。如超时，该订单将被自动取消。

5. 关于支付方式

・ 各机场的可用支付方式请点击此处查看详细说明。

6. 关于行李

・ 根据购买的舱位类型不同，免费的行李额度也不同。购买时请仔细确认。

・ 体育用品和大件行李不属于托运行李，需另缴行李费，详情请见行李规则说明。

7. 关于特殊旅客购票

・ 特殊旅客是指：孕妇旅客、婴儿旅客、盲人旅客、聋哑旅客、病残旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。春秋航空日本考虑到特殊旅客自身及其他旅客的乘机安全，需要帮助的旅客可提前联系春秋航空日本客服中心进行咨询。详情请点击特殊旅客运输说明。

・ 如乘机人或乘机人的购票委托人未遵守相关规定，春秋航空日本公司有权拒绝运输，责任由乘机人本人或购票委托人承担。

・ 如有需要轮椅的旅客，请提前与春秋航空日本的客服中心联系并预约相关服务。

8. 关于登机

・各机场办理值机手续的时间如下。过了值机手续截止时间将无法登机，敬请理解。

机场	值机手续开始时间	值机手续截止时间
东京(成田)	出发150分钟前 ※10月24日（含）及之前的出发航班 出发150分钟前（※哈尔滨航班除外） 出发120分钟前（※仅限哈尔滨航班） ※10月25日起的出发航班	出发45分钟前
上海(浦东）	出发180分钟前	出发50分钟前
哈尔滨	出发120分钟前	出发45分钟前
宁波	出发120分钟前	出发40分钟前
天津	出发150分钟前	出发45分钟前
北京(首都）	出发150分钟前	出发60分钟前
南京	出发120分钟前	出发40分钟前
大连	出发90分钟前	出发40分钟前

・ 办理值机手续时，需要出示机票订单及乘机人护照等证件。请务必提前准备好护照、在留卡、签证等旅行证件。

※由日本出发经由中国飞往其他国家的旅客请注意：

旅行开始前请自行向大使馆、领事馆确认所需的旅行证件及条件，并提前准备好所需文件。

另外，由于检查旅行证件需要时间，所以出发当天请务必在值机手续开始时间之前前往值机柜台。请注意，如果旅行证件不齐全，将无法乘机。

如因旅行证件不齐全等原因，发生无法乘机或无法在中国进行转机等问题，春秋航空日本不承担任何责任，敬请理解。

如需了解更多信息，请查看中华人民共和国驻日本大使馆网站。

关于中国出入境要求的信息，请查看国家移民局网站。

※由中国出发经由日本飞往其他国家的旅客请注意：

不属于日本签证免除对象国家（地区、区域）范围内的人员需持有效护照和签证入境日本。

原则上，即使是由中国抵达日本成田机场后在机场之间转机，或在成田机场转机后前往其他国家时，也需要签证。

因此，春秋航空日本将拒绝未持有日本有效签证且希望在日本转机的旅客乘机，敬请理解。

另外，无论因任何原因发生的在日本没能转机成功等问题，春秋航空日本不承担任何责任。

关于签证，请自行咨询经由地或者目的地国家的大使馆或领事馆。

关于签证免除对象国家（地区、区域），请查看日本外务省官网（日文）。

・ 为避免非正常乘机，如发现不正常订票，春秋航空日本有权取消该预约。

另外，出发当天旅客如无法乘坐已预约航班，发生的损失全部由旅客自行承担。

9. 关于机内安全注意事项

・ 机内安全注意事项的内容请点击这里查看。

10. 其他

・在利用清晨以及夜间航班时，会有该航班到达机场后，地面公共交通处于停止运行的情况发生。为了您的出行，春秋航空日本建议您提前了解各机场地面公共交通的运行时间。另外，请注意机场航站楼营业开始前及营业关闭后，旅客不可在航站楼内逗留。

・由于天气等不可抗力原因造成的航班取消、延误而导致无法乘坐地面公共交通时，春秋航空日本将不会负担所产生的住宿费，交通费等费用。如由春秋航空日本原因造成的航班取消或者延误时，将按照春秋航空日本国际线运输总条件进行对应。

・即使您持有机票预订，也可能因各种情况而无法出行。因此，在部分航班上，我们可能接受超过座位数的预订。如果预订人数超过座位数而导致座位不足，我们将请已经预订该航班的旅客自愿同意更改航班，并向配合的旅客支付补偿费用。详情内容请点击这里查看。