使用规定

一、 购票限制与使用规定

  1. 此产品不适用于春秋航空规定范围内的特殊旅客(详情请查看春秋首页的《特殊旅客运输说明》或致电春秋航空24小时服务热线95524咨询)。
  2. “空铁快线”产品中的铁路运输段为旅客购买春秋航空航班后所赠送的火车车票,赠送的火车车票不可兑换现金。
  3. 如遇火车票退票或变更,请参照本须知第二条产品的退票、变更、签转规定。
  4. 对于“空铁快线”产品,春秋航空仅对航空运输段承担承运人责任;铁路运输段由铁路局承担承运人责任,春秋航空仅承担赠送火车票的义务。
  5. 因铁路方面原因或不可抗力原因影响您的行程所产生的损失属于春秋航空免责范畴之内, 请您及时关注天气及路况信息。
  6. 铁路运输阶段发生的争议、纠纷,适用铁路部门相关运输规程,由铁路部门承担相应责任,属于春秋航空免责范畴之内。

二、产品退票、变更、签转规定

详情请点击《产品退票、变更、签转规定》查看。


三、火车票取票规则

持有效期内中华人民共和国居民身份证(含港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)原件及自助设备可识别的有效身份证件,旅客可通过自助设备自行打印行程信息提示;

如有效期内自助设备不可识别的证件,需在乘车前至车站人工窗口凭购票时使用的有效证件原件取行程信息提示(如临时身份证、按规定可使用的有效护照等)。

具体规则以12306官网为准。


四、路线指引

  1. 上海虹桥机场T1航站楼至上海虹桥火车站
  2. 上海虹桥火车站至上海虹桥机场T1航站楼
  3. 上海浦东机场T2航站楼至上海虹桥火车站
  4. 上海虹桥火车站至上海浦东机场T2航站楼
  5. 正定机场高铁站至石家庄正定机场
  6. 石家庄正定机场至正定机场高铁站

五、春秋航空在法律允许范围内,保留对本须知的解释权。