日本国内线退变更规则

・ 关于舱位类型

・ 关于变更和退票

・ 由于天气等原因造成的变更和退票

关于舱位类型

舱位类型名称	是否可变更	是否可退票	随身携带行李	托运行李
Spring Plus	可	可	7KG	30KG
Spring	可	可	7KG	20KG
Lucky Spring	可	可	7KG	无

※ 根据所购舱位类型不同，免费行李额度均有不同。

◆注意事項◆

・　需另支付机票预订手续费、变更手续费等各种手续费。详细请点击查看。

・　希望指定座位，需另支付座位指定费用。详细请点击查看。

・　预约时适用于有效的机票价。但支付期限内没有支付时预约被视为无效。

・　幼儿（未满2岁）的机票不管出发日期和航段一律为1500日币。小孩（2岁以上）适用于大人机票价。详细内容

变更・退票手续费

（每人、每航段费用）

舱位类型	航班起飞前30天（含）以外		航班起飞前15天（含）以外至30天之内		航班起飞前7天（含）以外至15天之内		航班起飞前24小时（含）以外至7天之内		航班起飞前24小时以内		航班离站后30天之内	航班离站后
	变更	取消	变更	取消	变更	取消	变更	取消	变更	取消	变更	取消
Spring Plus	5%	10%	10%	20%	20%	30%	30%	40%	40%	不可	50%	不可
Spring	15%	30%	30%	40%	40%	50%	50%	60%	60%	不可	70%	不可
Lucky Spring	25%	50%	50%	60%	60%	70%	70%	80%	80%	不可	90%	不可

儿童适用大人的机票类型规则，婴儿的变更以及取消不需要手续费，但是航班时刻过后无法取消。

关于退票和变更规则

机票的变更和退票根据舱位类型会有所差异。关于各种舱位类型的变更和退票规则和费用请查看这里。

关于变更

・　运价公布有效日期内均可变更。

・　变更后的票价高于原票价时，需补差价。变更后的票价低于原票价时，差价不予退还。

・　变更时，根据运价规则规定的需要支付相关手续费和运价差额。

・　客票变更时已选座位不会随之变更，且不予退款。如需要，请重新购买。

・　变更手续费和运价差额，请在规定时间内支付。

・　乘机人姓名无法变更。

关于退票

・　关于退票，只限已经购买并该运价规则允许退票，在受理可能的时间内提交的申请为前提。

・　退票只限于在客票上记载的搭乘者本人。

・　增值服务费、机票预订手续费、支付手续费、旅客信息变更手续费等各种手续费均在退款对象外。已经支付的附加服务的费用不可退款。退票时，将按照扣除附加服务的费用后的结算金额退还。

・　退款方式，将根据旅客购票的付款方式，以原支付方式及原付款货币退还。然而，通过银行汇款方式退款时，汇款手续费为旅客负担。

◆注意事項◆

・　在购买机票的窗口对应。在旅游代理店购买的机票请跟购买机票的旅行代理店咨询。

・　利用银行汇款的方式支付费用或退款时产生的汇款手续费由旅客承担。

由于天气等原因造成的变更和退票

由于疾病，需要取消机票时

请于航班出发前联系Spring Japan呼叫中心。

由于天气或者机械维修等原因造成的延误，航班取消时的应对方法

台风，大雪等不可抗拒的天气原因，或者飞机维修，故障等由于本公司原因造成的延误或者航班取消发生时，按照以下规定对应。

■ 预约的航班变更（日期变更）

・　可以变更到出发日前后7天内的本公司相同航段的其他航班

・　变更时所发生的手续费和差额一律给于免除。

・　希望变更到7天以上的航班时，根据预约时的运价规则对应。

■ 机票的退款

・　运价全额退款。但不得超出运价。

・　可以申请退票的时限为出发日开始30天以内

・　退款方式，将根据旅客购票的付款方式，以原支付方式及原付款货币退还。然而，通过银行汇款方式退款时，汇款手续费为旅客负担。

◆注意事项◆

・　退票或者改签只能选择1次。

・　本公司不做签转到其他航空公司航班的对应处理。另外，当天无法签转本公司其他航班时，不会承担乘客的住宿，交通等费用。

・　根据航班实际情况，将会有不能完全满足乘客需求的情况，敬请谅解

・　地面交通的延误和转乘本公司航班受到影响，或者转乘其他公司航班受到影响时，本公司将不与承担任何补偿。

・　在购买机票的窗口对应。在旅游代理店购买的机票请跟购买机票的旅行代理店咨询。