网上预定须知

1. 关于机票预订

・ 机票定价为单人单段航程的票价 。

・ 票价是旅客购票之日适用的票价。根据预约状况等条件,票价可能会发生变动。客票售出后,如票价发生调整,票款不作变动,敬请理解。

・ 官网中显示的航班情况及票价为查询当时的航班信息。

・ 官网中显示的票价只包含运价,不含机场使用、燃油费等其他税费。

・ 预约时请选择要预订的航班、舱位(请点击舱位规则了解不同舱位的限制)以及确认相关退变更规则。

・ 通过网站预约时,请务必确认网站利用条款,在取得旅客同意后,方可进行下一步操作。

・ 请注意,付款结束前,航班的座位情况会随时变动,会有满座的情况发生,敬请谅解。另外,如在付款结束前,选择的舱位预约已满,您的订单将会被取消。

・ 可购买春秋航空日本航班的截止时间为航班起飞前2小时为止。


2. 关于乘客信息填写

・ 请正确填写乘机人信息。机票上的乘机人姓名与实际乘机人不一致或者发现伪造年龄等购买机票时,因属于违规行为,该飞机票将被视为无效票。


3. 关于婴儿、儿童购票

・ 不可单独预定儿童机票。每一位成人最多可以携带八名儿童和一名婴儿,一次预约人数不得大于9人(不含婴儿)

・ 出生15天~满5周岁的婴儿/儿童旅客必须由满12周岁以上的成人旅客陪同方可乘机。

・ 出生15天~未满2周岁的婴儿旅客可购买婴儿票。已满2周岁但未满12周岁的儿童旅客的票价与成人票价相同 (详情请查看婴儿和儿童购票规则)。请注意,如购错票导致无法登机时,由旅客自行承担责任。


4. 关于支付

・ 请务必在支付时限内完成支付。如超时,该订单将被自动取消。


5. 关于行李

・ 根据购买的舱位类型不同,免费的行李额度也不同。购买时请仔细确认。

・ 体育用品和大件行李不属于托运行李,需另缴行李费,详情请见行李规则说明。


6. 关于特殊旅客购票

・ 特殊旅客是指:孕妇旅客、婴儿旅客、无成人陪伴儿童、盲人旅客、聋哑旅客、病残旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。春秋航空日本考虑到特殊旅客自身及其他旅客的乘机安全,需要帮助的旅客可提前联系春秋航空日本客服中心进行咨询。详情请点击特殊旅客运输说明。

・ 如乘机人或乘机人的购票委托人未遵守相关规定,春秋航空日本公司有权拒绝运输,责任由乘机人本人或购票委托人承担。

・ 如有需要轮椅的旅客,请提前与春秋航空日本的客服中心联系并预约相关服务。


7. 关于登机

・ 办理登机手续时,可使用订单上的二维码进行值机。另外,根据情况,工作人员会要求乘机人提供身份证件。请提前准备好护照、在留卡、日本驾照等身份证件。

・ 为避免非正常乘机,如发现不正常订票,春秋航空日本权取消该预约。另外,出发当天旅客如无法乘坐已预约航班,发生的损失全部由旅客自行承担。


8. 关于机内安全注意事项

・ 机内安全注意事项的内容请点击这里查看


9. 其他

・在利用清晨以及夜间航班时,会有该航班到达机场后,地面公共交通处于停止运行的情况发生。为了您的出行,春秋航空日本建议您提前了解各机场地面公共交通的运行时间。另外,请注意机场航站楼营业开始前及营业关闭后,旅客不可在航站楼内逗留。

・由于天气等不可抗力原因造成的航班取消、延误而导致无法乘坐地面公共交通时,春秋航空日本将不会负担所产生的住宿费,交通费等费用。如由春秋航空日本原因造成的航班取消或者延误时,将按照春秋航空日本国内线运输总条件进行对应。